Gestion de Communauté
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Un bon espace, ce n’est pas juste des murs et du Wi-Fi — c’est une communauté vivante. Nous aidons les espaces de coworking, bureaux flexibles et opérateurs à donner vie à cette communauté grâce à une technologie intelligente et bien intégrée.
Des portails membres et applications mobiles à la facturation, la réservation et le contrôle d’accès, nous mettons en place et optimisons des plateformes de gestion de communauté qui simplifient le quotidien tout en offrant des expériences fluides à vos membres. Le résultat ? Un espace qui fonctionne sans accroc, qui évolue facilement et qui donne envie de revenir.
Comprendre votre espace et vos membres Nous commençons par apprendre comment fonctionne votre espace, qui sont vos membres et quel type d’expérience vous souhaitez offrir — d’un service autonome simple à une hospitalité haut de gamme.
Configurer les bons outils Nous mettons en œuvre et optimisons les meilleures plateformes du marché — en adaptant les fonctionnalités comme les réservations de salles, la facturation, le CRM et l’intégration avec les systèmes de contrôle d’accès, le Wi-Fi et les paiements. Une fois vos besoins et attentes compris, nous lançons immédiatement votre projet.
Nous connectons les points entre la réception et les opérations internes — pour que votre équipe passe moins de temps à gérer des problèmes et plus de temps à faire grandir votre communauté.
Nous proposons un accompagnement continu, de la formation et des améliorations pour que vos outils évoluent avec votre communauté — que vous ajoutiez des sites ou lanciez de nouveaux services.
Une technologie qui ressemble à de l’hospitalité. Nous avons aidé des opérateurs à abandonner les outils lourds et les solutions manuelles pour créer des expériences modernes et fluides.
Les membres obtiennent ce dont ils ont besoin plus rapidement. Les équipes ont une meilleure visibilité et un meilleur contrôle. Et votre espace fonctionne comme il se doit : sans accroc.
Implémentation et optimisation de logiciels pour espaces flexibles : réservations, facturation, CRM et engagement des membres — adaptés à vos opérations uniques.
Alignement fluide entre vos systèmes de facturation, données clients et processus de paiement pour réduire la charge administrative et améliorer la précision.
Intégration avec les systèmes d’accès, le Wi-Fi et les outils réseau pour une expérience sans friction du check-in au check-out.
Portails membres personnalisés, applications mobiles et outils de communication pensés pour l’utilisabilité, le self-service et l’engagement.
Tableaux de bord, analyses d’usage et automatisation des processus offrant visibilité et contrôle à vos équipes — sans complexité inutile.
Votre communauté, portée par la bonne technologie. Les meilleurs espaces paraissent naturels. Nous vous aidons à y parvenir — en rendant la technologie invisible, intuitive et alignée sur l’expérience que vous voulez créer. Transformons vos opérations en force, et le parcours de vos membres en avantage concurrentiel.
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Nous aimons ce que nous faisons et sommes toujours enthousiastes à l’idée de relever de nouveaux défis. Construisons quelque chose de grand ensemble.